POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Collecte des Informations

Nous collectons certaines informations lorsque vous interagissez avec notre site, notamment :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (lors de commandes ou d’inscriptions).

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.

• Informations transactionnelles : détails de paiement et historique des commandes.

Ces informations sont collectées via des formulaires, des cookies ou des outils d’analyse de trafic.

2. Utilisation des Informations

Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :

• Traitement et livraison des commandes.

• Envoi de communications liées à vos commandes ou à des offres promotionnelles.

• Amélioration de notre site et de nos services.

• Respect de nos obligations légales et réglementaires.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

3. Partage des Informations

Vos informations personnelles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services tiers : transporteurs, processeurs de paiements, hébergeurs.

• Autorités légales : en cas d’obligation légale ou de litige.

Tous les prestataires avec lesquels nous travaillons s'engagent à respecter la confidentialité de vos données.

4. Protection des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos informations :

• Stockage sur des serveurs sécurisés.

• Utilisation de protocoles de transmission sécurisés (SSL/TLS).

• Accès limité aux informations sensibles.

Cependant, aucune transmission de données sur internet n’est totalement sécurisée. En cas de violation de données, vous serez informés dans les meilleurs délais.

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation suisse, vous disposez des droits suivants :

• Accès : consulter les informations que nous détenons sur vous.

• Rectification : demander la correction de vos données.

• Suppression : demander la suppression de vos données (sauf si elles sont nécessaires pour respecter des obligations légales).

• Opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [votre e-mail de contact].

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur.

• Analyser le trafic sur notre site.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de Conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités prévues, sauf obligation légale contraire.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

HelvetSim se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.